📦 Livraison
La livraison est-elle vraiment gratuite ?
Oui, la livraison est incluse dans le prix de 35 €. Aucun frais supplémentaire à la commande.
Quel est le délai de livraison ?
Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables. La livraison prend ensuite 3 à 7 jours selon votre localisation.
Puis-je suivre ma commande ?
Oui, un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail dès l'expédition de votre colis.
🛡️ Garantie
Le produit est-il garanti ?
Oui, le Projecteur Galaxy Product est garanti pendant 12 mois contre les défauts de fabrication. Contactez-nous pour toute réclamation.
Que faire si le produit ne fonctionne pas à la réception ?
Contactez notre service client dans les 48h suivant la réception. Nous vous enverrons un remplacement ou procéderons au remboursement.
🔄 Retours
Puis-je retourner le produit ?
Oui, vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour retourner le produit s'il ne vous convient pas.
Comment effectuer un retour ?
Contactez-nous par e-mail en précisant votre numéro de commande. Nous vous fournirons les instructions de retour. Le remboursement est effectué sous 5 à 10 jours ouvrables.
📱 Produit
Sur quoi se branche le projecteur ?
Le projecteur s'alimente via USB : vous pouvez le brancher sur un chargeur de téléphone, un ordinateur, une prise USB murale ou une batterie externe.
Est-il adapté aux enfants ?
Oui, il est conçu pour les chambres d'enfants et toute la famille. La lumière est douce et apaisante, idéale pour s'endormir.